Versand

Versand & Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und in die Schweiz.

Grundsätzlich liefern wir mit DHL, DPD und Swiss Post an Ihre Hausanschrift oder an eine Wunschadresse. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen werden nur von DHL ausgeliefert. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung bis vor die erste verschließbare Tür an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Alle Bestellungen werden werktags innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die unten genannten Lieferzeiten von 2 bis 3 Werktagen beinhalten die Bearbeitungszeit.

Deutschland

• Standardversand: 4,95 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 69,90 €
• Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage

Schweiz

• Standardversand bis 2 kg: CHF 8,00
• Standardversand 2,1 bis 10 kg: CHF 11,00
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 49,00
• Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage

Sie erhalten von uns eine Nachricht, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. War eine Zustellung nicht möglich, erhalten Sie vom Transporteur eine Benachrichtigung mit den weiteren Möglichkeiten.

Die angegebenen Versandkosten sind Gesamtpreise. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss im Checkout angezeigt.

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Rücksendungen

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, nutzen Sie bitte unser Online-Widerrufsformular oder schreiben Sie uns an info@applesandpears.ch. Wir senden Ihnen danach die passende Rücksendeadresse für Ihr Land – so erreicht uns Ihre Rücksendung schneller und günstiger. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Bestellung mit den nachfolgend beschriebenen Zahlungsarten bezahlen. Welche Möglichkeiten für Ihre Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt. Die Auswahl kann vom Land, der Währung, Ihrem Gerät und den Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstes abhängen.

Kreditkarte über Shopify Payments

Für die Zahlung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit Shopify Payments die nachstehend aufgeführten Zahlungsarten an:

• Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und UnionPay.

Ihre Kartendaten geben Sie im Zahlungsprozess ein; gegebenenfalls ist eine zusätzliche Bestätigung durch Ihre Bank erforderlich. Für Shopify Payments gelten die Zahlungsbedingungen von Shopify.

PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Eine Zahlung ohne PayPal-Konto ist möglich, wenn PayPal diese Option für Ihre Bestellung anbietet.
4. Danach werden Sie zu uns (applesandpears.ch) zurückgeleitet.

Es gelten die Bedingungen der gewählten PayPal-Zahlungsoption. Weitere Informationen finden Sie unter den PayPal-Nutzungsbedingungen für Deutschland und den PayPal-Nutzungsbedingungen für die Schweiz. Bei einer Gastzahlung werden die dafür geltenden Bedingungen im Zahlungsprozess bereitgestellt.

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Welche Optionen für Ihre Bestellung angeboten werden, wird Ihnen im Klarna-Zahlungsprozess angezeigt. Die Auswahl hängt unter anderem vom Land, der Währung und der Prüfung durch Klarna ab.

• Sofort bezahlen: Wenn diese Option angeboten wird, wird die Zahlung unmittelbar im Zahlungsprozess durchgeführt.
• Rechnung: Wenn diese Option angeboten wird, bezahlen Sie innerhalb der von Klarna im Zahlungsprozess mitgeteilten Frist. Das konkrete Fälligkeitsdatum wird Ihnen von Klarna mitgeteilt.
• Ratenzahlung: Wenn Klarna die Zahlung in drei Raten für Ihre Bestellung anbietet, bezahlen Sie entsprechend dem im Zahlungsprozess angezeigten Ratenplan. Die erste Rate wird beim Checkout fällig, die weiteren Raten folgen nach dem von Klarna mitgeteilten Plan.

Die für die gewählte Zahlungsoption geltenden Fristen, mögliche Kosten und Bedingungen werden Ihnen von Klarna vor Abschluss des Zahlungsprozesses bereitgestellt. Bitte leisten Sie die Zahlung nach den Anweisungen von Klarna.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Weitere Informationen und die Zahlungsbedingungen finden Sie bei Klarna für Deutschland und die Schweiz. Allgemeine Informationen erhalten Sie unter klarna.com.

Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Weitere Informationen finden Sie in Klarnas Datenschutzhinweisen für Deutschland und die Schweiz.

TWINT

TWINT steht für geeignete Bestellungen von Kundinnen und Kunden in der Schweiz mit Zahlung in Schweizer Franken (CHF) zur Verfügung, wenn die Option im Checkout angezeigt wird.

Am Smartphone werden Sie zur Bestätigung in Ihre TWINT-App weitergeleitet. Bei einer Bestellung am Computer können Sie den angezeigten QR-Code mit Ihrer TWINT-App scannen oder den angezeigten Zahlencode in der App eingeben. Anschließend bestätigen Sie die Zahlung in der App.

Es gelten die Nutzungsbedingungen Ihrer TWINT-App. Weitere Informationen zum Ablauf finden Sie bei TWINT: Bezahlen im Onlineshop.

Vorkasse per Banküberweisung

Die Bankverbindung und die Überweisungsdaten erhalten Sie nach Ihrer Bestellung. Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag mit dem angegebenen Verwendungszweck.

Bei vereinbarter Vorkasse ist die Zahlung nach Vertragsschluss sofort fällig, sofern kein späterer Zahlungstermin vereinbart wurde. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Apple Pay

Apple Pay ist verfügbar, wenn die Option für Ihr Gerät und Ihre Bestellung im Checkout angezeigt wird.

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/102626

Google Pay

Google Pay ist verfügbar, wenn die Option für Ihr Gerät und Ihre Bestellung im Checkout angezeigt wird.

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen bei Google Pay hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://pay.google.com/intl/de_de/about/

Shop Pay

Wenn Shop Pay im Checkout angeboten wird, können Sie mit Ihren dort gespeicherten Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben einen beschleunigten Checkout durchführen. Sie bestätigen Ihre Angaben und die Zahlung im Shop-Pay-Zahlungsprozess.

Es gelten die Bedingungen von Shop Pay und der verwendeten Zahlungsart.

Weitere Informationen und Kontakt

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Klarna stellt eigene Datenschutzhinweise für Deutschland und die Schweiz bereit.

Informationen zum Widerruf und zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Die AGB enthalten die weiteren Vertragsbedingungen.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rücksendung oder Reklamation erreichen Sie Apples & Pears unter info@applesandpears.ch.